Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten die Regelungen für die Nutzung unserer Website, den Erwerb unserer Produkte sowie die Nutzung der über unsere Website angebotenen Dienstleistungen.

Durch den Besuch unserer Website, die Nutzung unserer Services oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und bestätigen, dass Sie deren Inhalte gelesen und verstanden haben.

Diese Bedingungen gelten für Verbraucher in Deutschland und beziehen sich auf den Verkauf von Möbeln und Wohnartikeln über unsere Website.

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Anwendung auf alle Personen, die:

unsere Website besuchen;
unsere Produkte ansehen;
ein Kundenkonto erstellen;
Bestellungen aufgeben;
oder andere über unsere Website angebotene Leistungen nutzen.

Zusätzlich gelten die weiteren auf unserer Website veröffentlichten Richtlinien, insbesondere:

Versandrichtlinie;
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie;
Datenschutzrichtlinie;
Cookie-Richtlinie.

3. Kundenkonto und Nutzung der Website

Kundenkonto

Falls bestimmte Funktionen unserer Website die Erstellung eines Kundenkontos voraussetzen, müssen Sie korrekte, vollständige und aktuelle Informationen angeben.

Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Ihr Konto vor einem unbefugten Zugriff durch Dritte zu schützen.

Für sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Kundenkonto erfolgen und von Ihnen zu verantworten sind, tragen Sie die entsprechende Verantwortung.

Nutzung der Website

Wir bemühen uns, eine sichere, stabile und zuverlässige Nutzung unserer Website zu gewährleisten.

Durch technische Wartungen, Systemaktualisierungen oder andere technische Maßnahmen kann die Verfügbarkeit einzelner Funktionen vorübergehend eingeschränkt sein.

Wir arbeiten daran, mögliche Einschränkungen so schnell wie möglich zu beheben.

4. Produkte, Verfügbarkeit und Preise

Wir legen Wert darauf, Produktinformationen wie Beschreibungen, Bilder, Abmessungen, Materialien und weitere Angaben sorgfältig und aktuell darzustellen.

Aufgrund verschiedener Bildschirmdarstellungen, natürlicher Materialeigenschaften oder produktionsbedingter Unterschiede können geringfügige Abweichungen auftreten.

Die Verfügbarkeit unserer Produkte kann sich jederzeit ändern. Entscheidend ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Lager- und Verfügbarkeitsstatus.

Alle Preise werden vor Abschluss des Bestellvorgangs transparent dargestellt und enthalten die geltenden Steuern.

Eventuelle Versandkosten werden entsprechend unserer Versandrichtlinie während des Bestellprozesses angezeigt.

5. Bestellung, Vertragsschluss und Zahlung

Nachdem Sie Ihre gewünschten Produkte ausgewählt haben, können Sie die Bestellung über den vorgesehenen Bestellprozess abschließen.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung über den Erhalt Ihrer Bestelldaten.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die bestellte Ware versenden.

Vor der Annahme einer Bestellung überprüfen wir insbesondere die Produktverfügbarkeit sowie den erfolgreichen Eingang der Zahlung.

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:

Visa;
MasterCard;
American Express;
JCB;
Discover;
Diners Club.

Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung gemäß unseren internen Bearbeitungs- und Versandabläufen weiterverarbeitet.

6. Versand

Detaillierte Informationen zu Versandbedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Es gelten insbesondere folgende Regelungen:

Lieferung innerhalb Deutschlands;
Versandkosten in Höhe von 20,00 € bei Bestellungen unter 200,00 €;
kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 200,00 €;
Bearbeitungszeit in der Regel 1–3 Werktage;
voraussichtliche Lieferzeit etwa 5–10 Werktage nach Versand.

Die Zustellung erfolgt durch geeignete und zuverlässige Versanddienstleister.

Alle anwendbaren Steuern sind bereits im Produktpreis enthalten.

7. Stornierung von Bestellungen

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Bestellstornierungsrichtlinie.

Eine Stornierungsanfrage kann gestellt werden, solange die Bestellung noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Nach erfolgtem Versand ist eine direkte Stornierung der Bestellung in der Regel nicht mehr möglich.

Nach Erhalt der Ware können Sie unter den Voraussetzungen unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie gegebenenfalls eine Rückgabe beantragen.

Das gesetzlich bestehende Widerrufsrecht bleibt von diesen Regelungen unberührt.

8. Rückgabe und Rückerstattung

Die Bedingungen und Abläufe für Rückgaben und Rückerstattungen sind in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie beschrieben.

Eine Rückgabe kann beantragt werden, sofern die dort genannten Voraussetzungen erfüllt sind.

Nach erfolgreicher Prüfung einer genehmigten Rücksendung erfolgt die Erstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.

Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben hiervon unberührt.

9. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist ein wichtiger Bestandteil unserer Dienstleistungen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden Datenschutzvorschriften in Deutschland.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich für erforderliche Zwecke, insbesondere:

Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
Organisation des Versands;
Durchführung von Zahlungen;
Bereitstellung des Kundenservices;
Sicherstellung der Website-Sicherheit;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Ihnen stehen die gesetzlich vorgesehenen Datenschutzrechte zu, einschließlich des Rechts auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerruf einer erteilten Einwilligung.

10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten sich nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Soweit unsere Leistungen Verbrauchern in Deutschland angeboten werden, beachten wir die maßgeblichen deutschen und europäischen Vorschriften zum Verbraucher- und Datenschutzrecht.

Bei Fragen, Problemen oder Meinungsverschiedenheiten bemühen wir uns zunächst um eine direkte und faire Lösung.

Bitte kontaktieren Sie uns über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten, damit wir Ihr Anliegen prüfen können.

11. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, Funktionen unserer Website oder unsere Dienstleistungen ändern.

Die aktualisierte Version wird auf unserer Website veröffentlicht und tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.

12. Kontakt

Website:
Rootedandshore

Domain:
rootedandshore.com

Adresse:

259 Monroe St
Sylacauga, AL 35150
Vereinigte Staaten

E-Mail:

contact@rootedandshore.com

Telefon:

+1 (256) 267-4189

Liefergebiet:

Deutschland

Kundenservice:

Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr